E-Government en Webapplicaties
E-Goverment voor de POD Maatschappelijke Integratie
Informatie- en Communicatietechnologie (ICT) is een middel en een hefboom om de werking van onze organisatie te optimaliseren. E-government is een instrument in het streven naar een efficiënt en effectief beleid. Ons uiteindelijke doel van is om tot een klantgerichte dienstverlening te komen.
E-government is voor de POD MI van belang omdat het de aandacht richt op een efficiënt en klantgericht functioneren. Het omvat de digitalisering van de interne werking, het verbeteren van dienstverlening door middel van de automatisering van gegevensoverdracht en het elektronisch verspreiden van informatie.
De POD MI heeft hierin al een lange weg afgelegd. Denk aan de inschakeling van de OCMW’s in het Netwerk van de Kruispuntbank van de Sociale Zekerheid waarbij het ter beschikking stellen van een gratis te gebruiken toepassing genaamd PrimaWeb een van de belangrijkste realisaties is.
Niet alleen dit, maar ook de administratieve overlast hebben we beperkt door databanken van andere FOD’s en POD’s aan te spreken, en zo automatisch afgeleide sociale rechten toe te kennen aan iedereen die er recht op heeft.